Segurança e Tratamento de Dados

1. Compromisso com segurança

A Loggitech adota medidas operacionais e técnicas para proteger informações usadas nos fluxos de validação, gerenciamento de risco e operação logística, buscando reduzir riscos de acesso indevido e uso inadequado.

2. Dados tratados

Podem ser tratados dados cadastrais, contatos, documentos, imagens, dados de veículos, proprietários, cargas, origem e destino, evidências operacionais, registros de validação e informações necessárias ao suporte.

3. Controle de acesso

O acesso à plataforma é controlado por credenciais e perfis de uso. Usuários devem utilizar contas próprias e manter suas credenciais protegidas. A visualização de dados deve seguir a necessidade operacional de cada perfil.

4. Tráfego seguro/HTTPS

As páginas e APIs da plataforma devem ser acessadas por HTTPS nos ambientes publicados, protegendo o tráfego de dados durante a comunicação entre navegador e servidor.

5. Registro de consentimentos

Quando aplicável ao fluxo público, a plataforma pode registrar consentimentos, versões de texto, data e origem da confirmação para apoiar rastreabilidade e governança de proteção de dados.

6. Uso de parceiros tecnológicos

A Loggitech pode utilizar parceiros tecnológicos para infraestrutura, OCR, comunicação, validação, armazenamento, monitoramento e suporte operacional. O uso desses parceiros deve estar relacionado às finalidades da plataforma.

7. Boas práticas operacionais

• Usar senhas fortes e não compartilhar credenciais.
• Conferir documentos e dados antes de concluir uma análise.
• Evitar inserir informações desnecessárias ao processo.
• Comunicar suspeitas de acesso indevido ou erro operacional.

8. Retenção e descarte

Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessário às finalidades operacionais, contratuais, regulatórias, de auditoria e suporte. Quando não houver necessidade de manutenção, poderão ser descartados ou anonimizados conforme aplicável.

9. Responsabilidades compartilhadas

A segurança depende da atuação conjunta da Loggitech, clientes, transportadoras e usuários. A plataforma fornece recursos de controle e registro, enquanto os usuários devem operar com atenção, autorização e responsabilidade.

10. Contato

Para dúvidas sobre segurança, tratamento de dados ou uso adequado da plataforma, entre em contato com a Loggitech pelos canais oficiais de atendimento.